Verzend - en retourbeleid
Bedenktijd/retour
Aangezien het om gesigneerde exemplaren gaat, is het helaas niet mogelijk een product retour te sturen of te ruilen. Tijdens het afrekenen kunt u aangeven voor wie het boek gesigneerd moet worden. Als dit vakje leeg blijft, zal Kelly een algemene boodschap schrijven (zonder naam).
Ik heb een verkeerd bezorgadres doorgegeven!
Per ongeluk een verkeerd bezorgadres doorgegeven? Neem dan zo snel mogelijk contact met ons op. We proberen dan de bestelling nog voor u te wijzigen (let op: dit kan alleen als het pakket nog niet is verzonden). U kunt ook contact met ons opnemen als u nog een naam wilt doorgeven waar het boek voor gesigneerd moet worden.
Levertijd & verzendkosten
Wij doen zorgvuldig ons best de bestelling zo spoedig mogelijk bij u af te leveren. U krijgt altijd een mail als het pakket is verzonden (via track en trace van DHL).
De vermelde prijzen zijn exclusief verzendkosten. De verzendkosten bedragen:
€ 2,99 (voor bestellingen binnen Nederland)
€ 4,99 (voor bestellingen naar België)
Levering verloopt via de postbode of pakketbezorger van DHL. Over het algemeen zal de aflevering de eerstvolgende werkdag tussen 9:00 en 18:00 plaatsvinden. Helaas kunnen wij het moment van aflevering niet garanderen.